Jalan Menuju Sukses Infinix: Wawasan dari CEO [Interview]
Kami berkesempatan untuk mewawancarai Benjamin Jiang, CEO Internet Infinix Mobility, menyusul peningkatan pengiriman ponsel pintar global yang kuat dari tahun ke tahun, melampaui target Q3 2023.
Dalam wawancara kami, Tuan Jiang menjelaskan strategi utama di balik kesuksesan Infinix, menekankan keterlibatan pengguna, inovasi, kolaborasi strategis, dan pendekatan pemasaran multifaset. Kami mengeksplorasi fokus Infinix pada preferensi generasi muda, ambisinya di pasar yang sudah mapan, dan peran penting kemitraan strategis, khususnya di acara seperti Festival Film Internasional Venesia.
Jiang juga memberikan wawasan mengenai visi masa depan ponsel pintar dan fitur-fitur unik yang mereka tawarkan kepada para gamer seluler, yang menunjukkan komitmen Infinix untuk tetap menjadi yang terdepan dalam industri teknologi. Teruslah membaca untuk mendapatkan semua detail dari wawancara.
pertanyaan 1
Infinix telah mencapai pertumbuhan yang mengesankan dengan mendapatkan tempat di antara 10 merek ponsel pintar global teratas. Dapatkah Anda mempertimbangkan strategi-strategi utama yang berperan penting dalam kesuksesan ini, khususnya lanskap kompetitif industri ponsel pintar?
Jawab CEO Infinix Benjamin Jiang
“Kami benar-benar terlibat secara mendalam dengan pengguna kami, menciptakan produk yang selaras dengan preferensi mereka dan memastikan pengalaman positif. Contoh utamanya adalah GT 10 Pro yang diluncurkan tahun ini yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman bermain game bagi Gen Z.”
Inovasi adalah kuncinya, dengan fokus pada solusi jangka panjang terhadap kebutuhan pengguna. Di tengah tren industri, berdasarkan kesuksesan seri CATATAN 30, berdasarkan wawasan pengguna nyata, kami memperkenalkan Infinix All-Round FastCharge, yang memenuhi berbagai kebutuhan pengisian daya.
Dan kolaborasi sangatlah penting, dan kemitraan kami dengan para pemimpin industri menghadirkan fitur dan pengalaman terbaik. Dari suara dari JBL hingga asisten suara yang didukung oleh ChatGPT, kami berupaya mencapai yang terbaik.
Di pasar, peluncuran Seri ZERO 30 pada bulan September di Festival Film Venesia menunjukkan komitmen kami. Melalui kemitraan dan dukungan strategis, kami menyampaikan pesan bahwa setiap orang dapat mengekspresikan diri mereka melalui film.
Pada intinya, pendekatan multifaset kami bertujuan untuk menciptakan hubungan yang lebih dalam dengan konsumen kami, bukan hanya sekedar apresiasi produk.
Pertanyaan 2
Fokus pada preferensi anak muda menjadi landasan kesuksesan Infinix. Bagaimana perusahaan beradaptasi dengan kebutuhan pasar anak muda yang terus berkembang, dan riset pasar atau wawasan apa yang memandu keputusan pengembangan produk Infinix?
Jawab CEO Infinix Benjamin Jiang
“Sederhananya, memahami pengguna kami adalah inti dari segalanya di Infinix. Tim kami aktif melakukan perjalanan, terhubung dengan konsumen lokal dan memanfaatkan kreativitas generasi muda. Pendekatan ini telah membentuk perjalanan Infinix selama satu dekade terakhir.
Ambil contoh seri GT. Penelitian kami menyoroti popularitas game seluler di kalangan anak muda yang memiliki anggaran terbatas. Untuk mengatasi masalah ini, Infinix GT 10 Pro mengubah standar smartphone gaming, menawarkan pengalaman bermain game kelas atas dengan harga terjangkau.
Investigasi kami juga mengungkapkan rasa frustrasi yang umum terjadi – iklan yang mengganggu dan bloatware pada ponsel gaming yang ada. Pada gilirannya, Seri GT menghadirkan pengalaman sederhana yang memenuhi kebutuhan para gamer seluler yang tidak dapat diprediksi.
Beroperasi di lebih dari 70 negara, kami memahami perbedaan preferensi konsumen. Edukasi konsumen yang berkelanjutan adalah kuncinya, menumbuhkan lingkungan di mana wawasan dapat dibagikan. Di Infinix, tradisi bertemu inovasi dalam penghargaan tahunan kami, termasuk “Best User Insight Award”. Hal ini menggarisbawahi komitmen kami untuk memahami kebutuhan pengguna kami, yang merupakan prinsip inti budaya kami.
Pertanyaan 3
Infinix menyadari pentingnya memasuki pasar negara maju sebagai tujuan jangka panjang. Bisakah Anda berbagi wawasan tentang tantangan dan peluang yang dihadapi perusahaan di pasar-pasar mapan dan bagaimana Infinix berencana untuk membedakan dirinya di wilayah-wilayah ini?
Jawab CEO Infinix Benjamin Jiang
Oleh karena itu, kami bergerak ke pasar-pasar baru dengan komitmen untuk melayani konsumen yang kurang terlayani di negara-negara dan kawasan berkembang. Perjalanan ini telah membawa kami dari akar kami di Afrika ke pasar-pasar yang dinamis dan berkembang di MENA dan Asia Pasifik.
Berbeda dengan pasar negara maju yang mengandalkan kemitraan dengan penyedia layanan mapan, Infinix, dengan pendekatannya yang berpusat pada generasi muda, mengutamakan pengalaman pengguna. Pengalaman pelanggan selalu menjadi prioritas utama kami, sehingga definisi produk kami secara aktif mencari umpan balik pelanggan untuk perbaikan terus-menerus berdasarkan kebutuhan nyata. Kami beradaptasi dengan gaya hidup generasi muda untuk memimpin ekspansi global kami sebagai e-commerce sebagai platform utama kami untuk memasuki pasar baru. Kemitraan strategis, seperti kemitraan dengan Tik Tok, melibatkan generasi muda setempat yang bertujuan untuk menghadirkan konten berkualitas tinggi.
Berita Gizchina minggu ini
Pertanyaan 4
Kemitraan strategis Infinix dengan acara bergengsi seperti Festival Film Internasional Venesia telah berperan penting dalam memperluas kehadiran merek tersebut. Bagaimana kemitraan ini berkontribusi terhadap strategi merek Infinix secara keseluruhan, dan hasil atau manfaat spesifik apa yang telah diamati dari kemitraan tersebut?
Jawab CEO Infinix Benjamin Jiang
“Kolaborasi Infinix dengan event bergengsi seperti Venice International Film Festival sejalan dengan misi kami untuk memberdayakan generasi muda masa kini. Ini bukan hanya tentang kemajuan teknologi, tetapi juga tentang inspirasi gaya hidup baru dan pemikiran kreatif. Tema kemitraan kami “Citra Baru Kehidupan Baru” menyiapkan panggung untuk kolaborasi merek di panggung Festival Film Venesia. Hal ini menggarisbawahi komitmen kami untuk mendorong batas-batas inovasi teknologi dan ekspresi kreatif, membentuk masa depan pembuatan film dan mendorong semangat generasi muda yang ingin mengekspresikan diri. Seiring berkembangnya merek Infinix, kami bertransisi ke gaya hidup yang mengintegrasikan teknologi dan kebutuhan gaya hidup secara mulus.
Pertanyaan 5
Fokus pada video smartphone akan ditayangkan di Venice International Film Festival yang bekerja sama dengan Infinix. Bagaimana Infinix melihat perannya dalam membentuk masa depan smartphone dan inovasi apa yang bisa kita harapkan pada produk masa depan?
Jawab CEO Infinix Benjamin Jiang
“Tentu saja, video ponsel pintar membentuk masa depan pembuatan konten dan penyampaian cerita, dan platform seperti TikTok telah memainkan peran penting dalam transformasi ini. Generasi muda sangat ingin mengabadikan momen-momen yang penuh kesadaran diri dan berbagi kisah hidup mereka. Berkat Infinix ZERO 30, membuat video berkualitas profesional lebih mudah diakses oleh semua orang, memungkinkan individu berbagi cerita dan perspektif mereka kepada dunia.
Misalnya, tim kami di Indonesia menggunakan ZERO 30 untuk membuat film yang berdampak tentang kekerasan di sekolah. Tanggapannya luar biasa, memicu percakapan yang bermakna. Infinix berkomitmen untuk tetap menjadi yang terdepan dalam tren visual storytelling. Kami sangat bersemangat untuk memperkenalkan lebih banyak fitur menarik di generasi ZERO mendatang sehingga semua orang dapat dengan mudah berbagi kehidupan dan kisah unik mereka kepada dunia melalui seni video.
Pertanyaan 6
Infinix menobatkan GT 10 Pro sebagai perangkat khusus untuk PUBG Mobile Global Championship. Bagaimana cara perusahaan menawarkan kemitraan dengan platform game? Selain itu, fitur khusus apa saja yang dapat kita harapkan dari smartphone mendatang yang akan memenuhi kebutuhan para mobile gamer?
Jawab CEO Infinix Benjamin Jiang
Kami telah banyak berinvestasi dalam meningkatkan pengalaman bermain game pengguna, dan kolaborasi kami dalam ekosistem game menegaskan komitmen tersebut. GT 10 Pro adalah contoh bagus di mana kami bermitra dengan pengembang game untuk memaksimalkan kecepatan refresh pada game populer seperti MLBB, PUBG, dan FreeFire. Tidak seperti ponsel biasa dengan FPS 60Hz, GT 10 Pro memiliki kecepatan 90-120Hz yang mengesankan.
Di bidang pemasaran, kami telah melakukan aktivitas yang berdampak seperti mensponsori kompetisi PMGC. Ini bukan hanya tentang eksposur global untuk Infinix, ini juga tentang melibatkan audiens yang lebih muda dan menyuntikkan suasana energik ke dalam komunitas game.
Tim kami mengutamakan semangat permainan dan etika esports, melakukan pendekatan dengan penuh semangat. Penyelenggara PMGC secara konsisten mengakui Infinix sebagai mitra resmi paling profesional.
Pertanyaan 7
Infinix dikenal dengan komitmennya terhadap efisiensi biaya. Bagaimana perusahaan menavigasi keseimbangan antara penyediaan produk yang terjangkau dan mempertahankan margin keuntungan, dan apakah ada strategi manufaktur atau rantai pasokan unik yang hemat biaya yang berkontribusi terhadap keseimbangan ini?
Jawab CEO Infinix Benjamin Jiang
“Sayangnya, kita harus melewatkan pertanyaan ini karena melibatkan rincian kompleks tentang manajemen strategis dan mitra strategis dalam industri, sehingga sulit untuk memberikan jawaban sederhana di sini.”
Tentang Benjamin Jiang dan Infinix
Benjamin Jiang, pemimpin berprestasi di sektor elektronik konsumen, bergabung dengan Infinix pada tahun 2013 sebagai CEO. Dengan pemahaman mendalam tentang industri perangkat seluler dan perangkat keras cerdas, dikombinasikan dengan latar belakang manajemen internasional yang luas, ia berhasil memperkenalkan ZERO, CATATAN, HOT. , seri ponsel pintar SMART dan GT. Kepemimpinannya yang luar biasa berkontribusi pada keunggulan Infinix dalam pengembangan produk dan pemasaran. Dikenal memberdayakan kaum muda di lebih dari 70 negara, produk Infinix telah memberikan dampak yang besar. Di bawah kepemimpinannya, Infinix terus menjadi pionir dalam inovasi dan teknologi.
Di tahun Pada tahun 2021, ponsel konsep Infinix 160W membuat heboh secara global. Tahun berikutnya, smartphone ZERO 20 memenangkan “Penghargaan Inovasi Terbaik” di Kompetisi Desain CMF Internasional. Infinix juga diakui sebagai “Chinese Globalization Rising Star” tahun ini oleh Kantar Brandzi, dan menduduki peringkat ke-45 dalam rilis terbaru “Top 50 China Globalization Brands” pada tahun 2023.
Link Sumber: https://www.gizchina.com
Posting Komentar untuk "Jalan Menuju Sukses Infinix: Wawasan dari CEO [Interview]"